Код 62 на дисплее газового Protherm появляется часто. Описание неисправности в инструкции не дает полезной информации по устранению неполадки. В статье объясняется, как искать причину ошибки F62 котла Протерм.
Расшифровка
Производитель ориентирует на неисправность газового клапана. Смысл ошибки f62: автоматика котла Протерм фиксирует пламя горелки после команды на блокировку подачи топлива (закрытие ГК).
Значение ошибки F62 на котле Protherm
Сервисные мастера отмечают, что газовые клапана у Protherm нередко «заедают», хотя сбой в работе узла – не единственный фактор, вызывающий появление кода 62. Сложность поиска причины в разнообразии типов котлов Протерм и неполадок, приводящих к высвечиванию кода 62. Да и электроника непредсказуема – разная символика инициируется идентичными факторами, иногда их несколько одновременно.
В статье рекомендации профессионалов и пользователей на основе опыта устранения ошибки f62. Читатель найдет подсказку и самостоятельно справится с возникшей проблемой.
Что делать
Перезапустить котел. В разных версиях Протерм выполняется кнопками «Сеть», «Вкл/выкл», «Сброс», RESET. Помогает убрать ложную ошибку f62, вызванную сбоем электронного блока котла в результате нестабильности напряжения.
Устранение ошибки F62 на панели управления котлом Protherm
Питание Протерм от ИБП обеспечивает устойчивую работу отопительного агрегата при скачках в сети, пониженном/завышенном значении U, изменении параметра f, аварии на линии. Традиционный же стабилизатор при отключении пром/напряжения бесполезен.
Мнение эксперта
Электрическая схема защиты газового котла
Подборка стабилизаторов для котла Протерм
Проконтролировать Uc. При автономном эл/снабжении объекта отрегулировать генератор, привести параметры сети в норму.
Проверить заземление. Его отсутствие, повреждение линии приводят к появлению наводок, сбоям электроники Протерм и ошибкам на дисплее. Коснуться щупом индикаторной отвертки неокрашенной металлической части котла. Свечение лампочки указывает о присутствии потенциала на корпусе – одна из причин сбоев ЭПУ и ошибок.
Установка на газовой магистрали муфты диэлектрической исключает влияние наводок на работу электроники котла Протерм, уменьшает вероятность появления ложных кодов неисправностей.
Мнение эксперта
Подключение диалектической муфты
На что обратить внимание
Датчик ионизации
Контролирует наличие пламени горелки, подавая на электронную плату соответствующий сигнал (на рисунке позиция 8). Часто становится причиной ложной ошибки котла Протерм. При коде f62 начинать выявление неисправности следует с него – доступ простой, много времени на диагностику не требуется.
Конденсат. Влага на электроде, проводах – причины сбоя в работе. Ошибка f62 нередко появляется при включении котла Протерм в неотапливаемом помещении после долгого простоя. Убирается сушкой струей теплого воздуха.
Горелка
Казалось бы, этот узел ни при чем. Но некоторые пользователи и мастера отмечают, что после чистки форсунок ошибка f62 исчезает с дисплея котла Протерм.
Методика
Используется зубная щеточка и пылесос. Только на втягивание!
В Сети встречаются советы по выдуванию скопившейся пыли, сажи, но руководствоваться ими не стоит – результат будет противоположный.
Совет эксперта
Мельчайшие фракции разлетятся в стороны, забьют форсунки горелки котла Протерм, и вместо устранения ошибки f62 пользователь столкнется с массой других проблем.
Блок газовой арматуры
В разных типах котлов Протерм узлы отличаются конструкцией. Самостоятельная разборка не рекомендуется, но ряд дефектов выявить и устранить получится.
Газовый клапан котла Protherm
Возможно понадобится Газовый клапан Protherm
Причины
На газовый клапан команда закрытия с ЭПУ не поступает. Проверить целостность электрических цепей (ГК – электронная плата), надежность соединений, состояние контактных групп. Помогает избавиться от ошибки f62.
«Мусор» во внутренних каналах блока. Газовый фильтр не обеспечивает 100%-й очистки среды. Постепенно накапливаясь, микроскопические фракции образуют массу, препятствующую свободному ходу запорных элементов. Клапан котла Протерм после подачи команды на закрытие не полностью перекрывает канал, «голубое топливо» частично проникает к горелке, чем и поддерживается пламя. Определяется датчиком ионизации, в результате – ошибка f62. Аккуратно отсоединить подходящие трубки, сигнальные линии, снять арматуру, продуть, удалить «мусор», код неисправности исчезнет.
При демонтаже не повредить (потерять) прокладки. Их допускается использовать вторично. После постановки блока на место проконтролировать герметичность методом обмыливания мест присоединения трубок.
Совет эксперта
Отсутствие смазки. Частая причина ошибки f62 Протерм, в которых газовый клапан с шаговым двигателем. Заслонка управляется штоком. Аккуратно разобрать ГК, наложить на резьбу новый состав, и проблема с котлом исчезнет.
Обмотка ШГ. Проверить на КЗ (R = 0), обрыв (= ∞) несложно мультиметром, но такой дефект маловероятен. Некорректная работа клапана нередко вызывается межвитковым замыканием: подача газа не блокируется, высвечивается ошибка f62. Самостоятельно не определить – обращаться в сервис. При такой неисправности блок арматуры котла Протерм меняется.
Управляющие катушки (для ГК без шагового двигателя). Они являются причиной ошибки f62. Проверка аналогична тестированию обмотки.
Датчик отходящих газов
Становится причиной ошибки f62 ряда моделей котлов Протерм. Если на плату поступает сигнал о высокой температуре в дымоходе после закрытия газового клапана, электроника фиксирует продолжение процесса горения, о чем и информирует кодом 62. Неисправность датчика связана с изменением характеристик – прибор находится в области повышенной t0, и его параметры со временем «плывут». Замена устраняет ошибку f62.
Датчик отходящих газов котла Protherm
Возможно понадобится датчик отходящих газов Protherm
При установке на Протерм турбонасадки датчик котла подлежит отключению. Если это не сделано, после пуска агрегата появляется код f62
Электронная плата
«Мозг» котла Протерм, управляющий всеми процессами. Стоит дорого (до 13900 рублей), и менять ЭПУ без диагностики не следует. Самостоятельно вмешиваться в схему, «ковырять» на основании советов с форумов нецелесообразно – в зависимости от года выпуска агрегата, серии в ЭПУ имеются отличия.
Плата управления котлом Protherm
Возможно понадобится плата управления котлом Protherm
Что делать
Проверить надежность соединений. Ошибка f62 котла Протерм вызывается: отсутствием контакта, обрывом сигнальной линии, замыканием на корпус. Для устранения дефекта услуги профессионала не понадобятся.
Оценить состояние платы. Причины ошибки f62: разрывы дорожек, повреждение корпусов радиодеталей, конденсат, слой пыли (становится проводником тока при накоплении влаги). Чистка ЭПУ выполняется самостоятельно, но без использования агрессивных средств!
Обратить внимание на диэлектрические конденсаторы. Раздутый «бочонок» указывает на причину ошибки f62.
Совет эксперта
Полезные советы
Не получилось справиться с неисправностью – вызывать профессионала. Диагностика платы проводится на имитирующем функционирование котла Протерм в различных режимах стенде. Данная услуга (проверка ЭПУ с восстановлением работоспособности) обходится в разы дешевле приобретения и установки новой платы.
Обращаться только в авторизованную производителем котла Протерм организацию. Мастерская, занимающаяся разной бытовой техникой, не вариант. По причине отсутствия принципиальных схем, профильных специалистов, запасных частей и оборудования устранение ошибки обойдется дорого, затянется на неопределенный срок, а качество работы сомнительно.
Полезно (если имеется возможность) заключить с сервисом договор на ежегодное обслуживание котла Протерм. Это обеспечит пользователю постоянную техническую поддержку. Личный контакт с мастером позволит дистанционно (по телефону) получать профессиональные рекомендации при появлении ошибок, в ряде случаев – самостоятельно решать проблемы.
Поделитесь опытом
Если у вас есть опыт в исправлении ошибки F 62 в газовом котле Protherm — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной или одной из следующих статей. Можете так же присылать фото и видео с комментариями и описанием.
Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.
Подбор запасных частей для газового котла Protherm
Извините у меня протерм гепард 23 мтv у меня выходить ошибка ф62. Как можно устранить. Часто выходить и протерм сам себе отключаются. Но до этого у меня вода капла с разшерительного бочка примерно пол года. И я поменял бачок и шланг в низу. Я устранил воду теперь все сухо не капает. Но до сих пор выходит ф62. В чем причина? Я не знаю
Протерм гепард 12 отлично работал до первого то,после ,буквально через день, выходит ошибка F62 и сразу отключается котёл,дважды вызывала сервисную службу,а воз и ныне там.Что делать,где и как искать неисправность или знающих мастеров?
Столкнулся с подобной проблемой ошибки F.62 после 2-х лет эксплуатации котла Протерм. Практически все вышеперечисленные рекомендации, описанные выше в статье, которые были применены, не помогли в решении вопроса. По воле случае вышел на грамотного специалиста из Воронежа по газовым котлам различных модификаций, который сообщил, что проблема состоит в ошибочной обработке сигнала платой управления от реле давления воздуха (прессостат, маностат), который по времени выходит из строя, а плата управления (ошибка прошивки) сигнализирует код ошибки F.62. Замена данного элемента своими силами решила данную проблему:
Добрый день! Такая же проблема была и у меня. Котел Protherm Gepard 23 Mtv, приехал специалист из сервисной службы покопался — покопался и говорит я не знаю что с ним делать, покупайте новый котел! Но нашелся специалист который снял со старого котла, который верой и правдой отслужил 10 лет — датчик давления ( маностат — прессостат) и проблема была решена. Спасибо!
Для всех кто читает коменты-котёл турбовый, описаная ситуация ниже обусловлена тем, что котел стоит в работающем салоне красоты (поэтому на деньги не скупились , а поменять на новый не так просто -коммерция),ошибка вылазила то раз в неделю, то пять раз за день. 1- датчик ионизации чистили , ошибка вылазила — поставили новую планку , ошибка осталась.2 Газовый клапан просто поставили новый -ошибка осталась.3 Плата в моменте ушла наглухо в ошибку F62 и не вернулась(сброс до завода ит.д. не помог. Цитирую ответ официалов «Добрый день Если ошибка не сбрасывается, то только замена платы управления С уважением, Кошелев Сергей Инженер Protherm Технический департамент» .Заказали за 27000 новую плату ждать неделю. Но запустить надо- нашли ещё и б/у за 10000. Поехали и её купили ,поставили, котел из ошибки вышел но периодически туда возвращался. 4. понятное дело диэлектрическая муфта, прозвон проводов , стабилизаторы разные (включая инверторные), полярность и все что вы могли себе представить результат 0. 5.На каком-то форуме по схожей ошибке на Protherm но другой модели, лишь в одном посте, упомянули про ПРЕСОСТАТ ( оригинал ждать не стал т.к. это примитивная вещь ) купили по схожим параметрам. Результат — более двух месяцев ни одного срабатывания. Цена вопроса 2000 рублей. Теперь у меня куча б/у рабочих запчастей и новая плата(работает на б/ушной). Не факт что и у Вас проблема в нем, но как знать…..
Извините у меня протерм гепард 23 мтv у меня выходить ошибка ф62. Как можно устранить. Часто выходить и протерм сам себе отключаются. Но до этого у меня вода капла с разшерительного бочка примерно пол года. И я поменял бачок и шланг в низу. Я устранил воду теперь все сухо не капает. Но до сих пор выходит ф62. В чем причина? Я не знаю
Такая же проблема. Нашли ли решение?
Протерм гепард 12 отлично работал до первого то,после ,буквально через день, выходит ошибка F62 и сразу отключается котёл,дважды вызывала сервисную службу,а воз и ныне там.Что делать,где и как искать неисправность или знающих мастеров?
Добрый день. Подскажите есть ли в городе Курск компетентные специалисты по Протерм? Спасибо
Да, после фразы диэлектрический конденсатор бросил читать.
Столкнулся с подобной проблемой ошибки F.62 после 2-х лет эксплуатации котла Протерм. Практически все вышеперечисленные рекомендации, описанные выше в статье, которые были применены, не помогли в решении вопроса. По воле случае вышел на грамотного специалиста из Воронежа по газовым котлам различных модификаций, который сообщил, что проблема состоит в ошибочной обработке сигнала платой управления от реле давления воздуха (прессостат, маностат), который по времени выходит из строя, а плата управления (ошибка прошивки) сигнализирует код ошибки F.62. Замена данного элемента своими силами решила данную проблему:
Всех благ и тепла в доме.
Полностью согласен, аналогичное решение .
Добрый день! Такая же проблема была и у меня. Котел Protherm Gepard 23 Mtv, приехал специалист из сервисной службы покопался — покопался и говорит я не знаю что с ним делать, покупайте новый котел! Но нашелся специалист который снял со старого котла, который верой и правдой отслужил 10 лет — датчик давления ( маностат — прессостат) и проблема была решена.
Спасибо!
Для всех кто читает коменты-котёл турбовый, описаная ситуация ниже обусловлена тем, что котел стоит в работающем салоне красоты (поэтому на деньги не скупились , а поменять на новый не так просто -коммерция),ошибка вылазила то раз в неделю, то пять раз за день. 1- датчик ионизации чистили , ошибка вылазила — поставили новую планку , ошибка осталась.2 Газовый клапан просто поставили новый -ошибка осталась.3 Плата в моменте ушла наглухо в ошибку F62 и не вернулась(сброс до завода ит.д. не помог. Цитирую ответ официалов «Добрый день Если ошибка не сбрасывается, то только замена платы управления С уважением, Кошелев Сергей Инженер Protherm Технический департамент» .Заказали за 27000 новую плату ждать неделю. Но запустить надо- нашли ещё и б/у за 10000. Поехали и её купили ,поставили, котел из ошибки вышел но периодически туда возвращался. 4. понятное дело диэлектрическая муфта, прозвон проводов , стабилизаторы разные (включая инверторные), полярность и все что вы могли себе представить результат 0. 5.На каком-то форуме по схожей ошибке на Protherm но другой модели, лишь в одном посте, упомянули про ПРЕСОСТАТ ( оригинал ждать не стал т.к. это примитивная вещь ) купили по схожим параметрам. Результат — более двух месяцев ни одного срабатывания. Цена вопроса 2000 рублей. Теперь у меня куча б/у рабочих запчастей и новая плата(работает на б/ушной). Не факт что и у Вас проблема в нем, но как знать…..