Для исключения риска неквалифицированного ремонта газовых отопительных установок производители в инструкциях дают скупую информацию о возможных неисправностях. Система самодиагностики котлов Бакси помогает понять, чем вызвана проблема, высвечивая на дисплее соответствующий код. Знание причины неполадки оборудования дает возможность определиться с методикой устранения дефекта. Статья объясняет пользователю, как разобраться с ошибкой е27.
Расшифровка
Ошибка с кодом е27 вызывается нарушением работы датчика котла Бакси, контролирующего температуру ГВС. Инструкция обращает внимание на его неправильное положение.
Такое происходит при самостоятельной, непрофессиональной замене NTC. Но если ошибка е27 возникла в котле, не подвергавшемся ремонту, причин ее появления несколько. Смысл кода неисправности – в отсутствии поступающей на электронную плату информации о текущей температуре горячей воды, предназначенной для разбора (контур ГВС). Данная ситуация не относится к разряду аварийных и для решения проблемы не обязательно привлекать профессионала.
Что проверить
Состояние сигнальной линии
Обрыв в цепи, оплавление изоляции проводника, ненадежный контакт (или его отсутствие) – причины ошибки е27. Дефект выявляется визуально после откидывания нижней панели котла Бакси.
Крепление NTC
Ненадежный контакт с трубой вызывает ошибку е27. Характерно для котлов Бакси с накладными измерительными приборами при ослаблении зажимов.
Работоспособность термодатчика
Один из вариантов – поменять местами NTC контуров ОВ и ГВС. В котлах Бакси эти приборы (терморезисторы) идентичны. Исчезновение кода неисправности е27 указывает на причину ошибки.
Оценка пригодности датчика NTC погружного типа начинается с его демонтажа и осмотра. Предварительно теплоноситель из котла Бакси сливается. Если собственник не уделяет внимания качеству водоподготовки, на чувствительном элементе прибора образуется накипь, характеристики «плывут», что и вызывает появление ошибки е27.
Тестирование проводится мультиметром (в режиме измерения сопротивления, Ом). R=0 – пробой p/n перехода полупроводникового прибора, =∞ – внутренний обрыв. В инструкциях некоторых котлов Бакси имеется график зависимости R от t0. При отсутствии можно сравнить со значениями: при комнатной температуре (25 0С) мультиметр показывает 10 Ом, при 40 – 5. Значительное отклонение – причина для отбраковки датчика. Найти несложно, стоит недорого (600±100 рублей в зависимости от региона). После установки исправного NTC ошибка е27 уберется.
Если в котле Бакси термодатчик накладной, проверяется слой специальной пасты под держателем прибора. Снижение теплопередачи влияет на измерение температуры, высвечивается ошибка е27. Устраняется нанесением свежей термопасты.
Исправность электронной платы
Крайний случай, если принятыми мерами ошибка е27 не убирается. Самостоятельное тестирование (без схем, методических указаний производителя Бакси, специального оборудования, опыта) – дело бесперспективное: для диагностики нужен стенд. Если после замены датчика ГВС 27-й код продолжает высвечиваться, обращаться в сервисный центр. Его представитель поменяет плату и отправит неисправную в лабораторию для проверки и устранения дефекта. Плюс решения: котел Бакси не будет простаивать, а жилище без обогрева не останется.
Полезные советы
При обращении в сервисную организацию нужно уточнять, аттестованы ли ее сотрудники производителем Бакси. Услуга просто мастерской по ремонту бытовой техники обернется потерей времени (по причине отсутствия требуемых запасных частей), денег (комплектующие обойдутся дороже), низким качеством работы.
