Относительно данной неполадки в инструкции производителя сказано: обращаться в сервисную службу. Но ошибка е25 газового котла Бакси не связана со сложной поломкой, а потому причины аварийной остановки отопительного агрегата пользователь способен устранить без вызова мастера обслуживающей организации. Статья объясняет, что и как делать.
Расшифровка
Заводская трактовка ошибки е25 – снижение циркуляции теплоносителя – не дает полного понимания сути проблемы. В инструкциях на различные модели котла Бакси упор делается на блокировке работы насоса. Но он не единственная причина появления на дисплее такого кода неисправности.
Ошибка е25 свидетельствует об интенсивном росте температуры в контуре отопления. Данный параметр в агрегатах Бакси определяется по разности показаний датчиков, установленных на входе и выходе теплообменника котла. При ее росте со скоростью свыше 1 0С/сек работа агрегата блокируется схемой защиты. Снижение циркуляции жидкости вызывается несколькими факторами, потому однозначной рекомендации по устранению ошибки е25 нет. Приводимый в статье алгоритм действий позволит за короткий отрезок времени разобраться с причиной появления этого кода неисправности.
Шаг 1
Для устранения ошибки е25 котла Бакси нажать кнопку RESET (R) и удерживать ее не менее 2 сек, как сказано в заводской инструкции.
Если неисправность вызвана скоплением в теплоносителе воздушных пузырьков, они удалятся за счет прокручивания насоса на холостом ходу (без розжига горелки). Такое действие быстро решает проблему с ошибкой е25. В процессе работы котла жидкость нагревается до высокой температуры, что способствует интенсивному газообразованию. Часто происходит при функционировании отопительного агрегата на повышенных режимах. Если этим проблема не решается, нужно искать причину в контуре отопления и котле Бакси.
Шаг 2
Проверить напряжение. Сбои параметров сети характерны для частного сектора, в районах интенсивной застройки. Перекосы фаз, снижение значения менее рекомендованного производителем (~230 В) не редкость, отсюда и ошибка е25. Возможны нарушения в работе автономного источника питания: импортная бытовая техника чувствительна к параметрам электросети, о чем пользователи забывают.
Одновременное с котлом Бакси функционирование мощного потребителя эл/энергии или нескольких приборов (насос, бойлер, посудомоечная или стиральная машинка, электрический обогреватель) приводит к снижению (просадке) напряжения. Если причина ошибки е25 в этом, она убирается выключением параллельно работающей бытовой техники. В этом случае нужно разбираться с внутридомовой схемой электроснабжения и грамотно ее построить.
Шаг 3
Проверка состояния фильтра котла. В системе отопления с Бакси, кроме магистрального прибора, имеется отдельный чистящий элемент, установленный на входе в агрегат. Его задача – предотвратить загрязнение теплообменника наносами (мельчайшими фракциями ржавчины, солевых отложений, грязи, песчинок) из отопительного контура. В процессе эксплуатации ячейки забиваются, что приводит к появлению ошибки е25: фильтр котла Бакси нуждается в периодической промывке.
Шаг 4
Циркуляции жидкости препятствует воздух в контуре отопления. С маленькими пузырьками позволяет разобраться перезапуск агрегата, но если речь о «пробке», наглухо блокирующей магистраль, кнопка R на панели управления котла Бакси не поможет устранить ошибку е25.
Проблемное место несложно найти обходом объекта, наощупь проверяя степень нагрева труб и отопительных батарей. На него укажет пониженная температура. Надеяться на автоматические клапана (если ими оснащены радиаторы) не стоит – они часто отказывают.
Для 100%-й уверенности нужно стравить воздух из магистрали, где это предусмотрено, вручную. В том числе, проверить воздухоотводчик насоса – он должен быть в рабочем положении. Для этого регулировочная головка закручивается, а затем отворачивается на 1–1,5 оборота, или поднимается флажок (в зависимости от модели перекачивающего устройства).
Параллельно осматриваются полы. Протечка – причина ошибки е25. Горелка котла Бакси работает в соответствии с выставленным режимом, но если объем жидкости в контуре постепенно уменьшается, ее нагрев происходит быстрее, чем на 1 град/сек, что и фиксируется NTC.
Шаг 5
Оценка состояния насоса котла Бакси. Если он работает, но не выходит на расчетный режим, появляется ошибка е25 (недостаточная циркуляция и быстрый нагрев теплоносителя). Проблема в механической или электрической части помпы. Самостоятельно протестировать несложно. Начать нужно с проверки выставленной скорости. Переключение на повышенную убирает ошибку е25.
Кинематика
- Сняв заглушку на торцовой части насоса, нужно прокрутить вал двигателя (на шлице прорезь под плоскую отвертку). В котлах Бакси используются приборы с «мокрым» ротором. Теплоноситель является для механики помпы смазкой, но одновременно на ее конструктивных частях образуется накипь, что нарушает нормальную работу. Снижается производительность, скорость циркуляции жидкости, вероятна поломка опорного подшипника, заклинивание вала – котел Бакси останавливается с ошибкой е25. На эту причину указывает проворачивание ротора с трудом. Насос ремонтируется или заменяется.
- Состояние крыльчатки. Трещины, деформация, сколы пластика влияют на рабочие характеристики прибора и вызывают ошибку е25. Деталь в розничной продаже имеется.
Электрика
- Напряжение питания. Проверить его подачу к насосу котла Бакси, измерить величину несложно мультиметром. При отсутствии U оценивается состояние питающих цепей: замыкание, ненадежный контакт, обрыв вызывают появление ошибки е25.
- Обмотка. Напряжение на клеммы может и поступать, но насос не работает. Причины ошибки е25 идентичны: КЗ (R=0) или обрыв (R=∞). Сложнее с замыканием межвитковым – его бытовым тестером не выявить. При таком дефекте характеристики насоса не соответствуют расчетным значениям, он не набирает мощность, что негативно отражается на циркуляции жидкости и вызывает блокировку котла Бакси с ошибкой е25. Корректная работа определяется по отсутствию перегрева корпуса и посторонних шумов. При подозрении на поломку помпу придется менять, так как точную диагностику самостоятельно не сделать – нужны соответствующие приборы, имеющиеся у сервисных мастеров. Для рабочего насоса котла Бакси сопротивление обмотки 275 Ом.
- Конденсатор. Он расположен под крышкой клеммной коробки насоса. Отвечает за пусковой момент. Утрата емкости – причина ошибки е25. Мультиметром проверяется на пробой (R=0). Если прибор с функцией измерения «С», нужно проверить соответствие значения реальной емкости величине, обозначенной на корпусе конденсатора (2 мкф). Заменить несложно.
Шаг 6
Забитый теплообменник котла Бакси – вероятная причина ошибки е25. Проходящая по нему жидкость оставляет на внутренних стенках при нагреве накипь. Снижается сечение канала, скорость циркуляции, датчики NTC фиксируют ускоренное повышение разности температур, автоматика выдает 25-й код неисправности. Теплообменник требует регулярного обслуживания. Если жидкость, поступающая в систему отопления из водопровода, повышенной жесткости, то желательно заниматься этим чаще, чем рекомендует производитель в инструкции на котел Бакси.
В продаже есть соответствующие препараты, эффективно очищающие полость теплообменника. Сервисные мастерские оказывают подобную услугу: стоимость зависит от региона, но не более 1500 рублей при сроке выполнения работ 2–3 дня. Провести обслуживание можно и самостоятельно, причем совершенно бесплатно.
Методика промывки от эксперта
Шаг 7
Тестирование NTC. Датчики выдают на плату котла сигналы, на основе которых формируется ошибка е25. Она вызывается неисправностью одного из приборов. Проверить несложно измерением сопротивления. В инструкции на некоторые модели Бакси имеется график зависимости R (кОм) от t (0С). Можно ориентироваться на следующие значения: при комнатной (25 градусов) температуре мультиметр должен показать 10, при 40 – 5.
На заметку! В котлах Бакси датчики ОВ разных типов: погружные, в гильзе, накладные. При замене нужно обязательно менять прокладку (РТИ вторично не используется), наносить свежий слой термопасты.
Совет эксперта
Шаг 8
Диагностика платы котла Бакси. Она управляет реле, подающее питание на клеммы насоса. Если при проверке напряжения прибор показывает ноль, причина ошибки е25 – в электронике. В этом случае без помощи сервисного мастера не обойтись – для тестирования платы нужен стенд, методические указания, подробная схема.
Полезные советы от мастера
Методика устранения неисправности зависит от конфигурации и особенностей схемы отопления. Понимая, что ошибка е25 – результат снижения скорости протока теплоносителя, несложно определить проблемный участок контура.
Мнение эксперта
Мне помогло зажатие двух кнопок i и R одновременно
Не могу устранить ошибку е25. Промыли радиатор, заменили датчик, спустили воздух. Все равно выдает ошибку. Что делать?
Котел купили недавно, поэтому когда показалась ошибка Е25 котла «Бакси», впала в панику. К счастью, попалась на глаза эта статья. В ней подробно указано, что именно не так и что с этим делать.